【配送料について】

ヤマト運輸の指定の配送方法にて、配送料を定めております。

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【運送会社】

ヤマト運輸、自社施工チーム 他

•  運送会社の指定は出来ませんのでご了承下さい。 

•  到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。

•  不在時は、不在票に記載されている連絡先（最寄の運送会社の配達営業所）まで、ご都合の良い日をご連絡していただき、再配達するシステムとなっております。

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【お届け日数】
ご希望の商品のお届け日数をご確認ください。

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在庫品・１点もの

• ​ 配送のご依頼を受けてから（ご入金確認後）7日以内に発送いたします。

• 在庫状況により、１週間から、最大２ヶ月半の製作期間を頂く場合がございます。

• 一時的に在庫を切らしてお届けが遅くなる場合、ご注文が殺到しお申し込みの商品が売切れになる場合は、メールまたはお電話でお知らせします。

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セミオーダー品

• ご注文を頂いてから、お選びになった布地で、座面を張る作業に入ります。約１ヶ月程度の製作期間をいただきます。

• 工場の混雑状況により製作期間が異なりますので、予めご了承ください。

• 詳細につきましては、ご注文後のメールにてご連絡させていただきます。

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受注生産品

• ​ご注文をいただいてからの製作開始となります。２ヶ月〜２ヶ月半の製作期間をいただきます。

• ​MORTEX板につきましては、３週間〜６週間の製作期間をいただきます。

• 工場の混雑状況により製作期間が異なりますので、予めご了承ください。

• 詳細につきましては、ご注文後のメールにてご連絡させていただきます。

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【お届けについてのご注意】​

•  注文したにも関わらずご注文の商品が届かない場合、当社からの連絡がない場合にはお手数ですが下記のお問い合わせフォームまでご連絡ください。

•  当店では海外へのお届けはおこなっておりません。お届け先、ご請求先ともに、日本国内のみに限らせていただきます。

•  ご注文時に誤った送付先のご住所をご入力し、送付先変更となりますと、通常よりもお届けまでのお時間を要したり、転送料などをご負担頂く場合が御座いますのでご注意下さい。

•  商品お届けの際、お客様が長期不在などで配送が完了されなかった際は、商品が当店へ返送されます。その場合、商品のキャンセル費用をお客様にご負担いただくことになりますので、お受け取りの際のすれ違いがないように、ご注文後の発送案内など当店からのメールのご確認をよろしくお願いいたします。

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【お届け日時の指定について】

•  可能な範囲であれば、お届け日・大まかな時間帯の指定が可能です。

•  お届け地域によっては日時指定がご利用いただけない場合がございます。

•  商品の在庫状況、予約販売（入荷待ち商品）などにより、ご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。

•  運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等により、指定日時にお届けができない場合がございます。 その場合の補償は出来かねますので、何卒ご了承をお願い致します。

※ 注) 納期先の指定について … ご注文時にお届け指定日が選択出来ますが、そちらを越える日程は原則として受け付けられませんのでご了承下さい。（予約商品を除く） 

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【商品の受け渡し・設置等について】

•  商品の配送はすべて 『玄関先での受渡し』 となっております。開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。

•  一部商品につきましては、開梱設置サービスを承っております。開梱設置サービスが可能な商品に関しましては、その旨、販売ページに記載させていただいております。

•  大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。

•  搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。

•  商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

•  いままでお使いだった家具の引取りサービス等は行っておりません。

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